En este documento encontrarás todos los Términos de Uso y Condiciones sobre los diferentes servicios que ofrece FutureED Business. Podrás conocer todas las reglas de operación para las diferentes áreas o secciones de la plataforma y cómo aplican para los diferentes tipos de usuarios. Este documento se presume como una relación contractual que aplica para cualquier persona que participe en y/o mediante la plataforma FutureED Business.
Toda aquella persona que utilice la plataforma FutureED Business, ya sea como visitante, como creador, tutor o alumno de algún curso de FutureED Business, se entenderá que acepta todos y cada uno de los Términos de Uso y Condiciones aquí descritos, incluyendo la Política de Privacidad que el usuario podrá encontrar en el apartado correspondiente dentro de FutureED Business.
Estos Términos de Uso y Condiciones son aplicables para el sitio web, aplicaciones móviles, servicios extendidos a sitios externos y otros servicios ofrecidos por FutureED Business.
FutureED Business te invita a leer estos Términos de Uso y Condiciones detenidamente; para cualquier duda en referencia a éstos últimos, favor de contactarnos al correo futureed@educaruno.org. En caso de que estés en desacuerdo con estos Términos de Uso y Condiciones, favor de comunicárnoslo para mejorar y poderte brindar un mejor servicio; sin embargo, recomendamos no hacer uso de nuestra plataforma hasta que no te encuentres completamente de acuerdo con los Términos de Uso y Condiciones de FutureED Business.
FutureED Business tendrá la facultad de modificar los Términos de Uso y Condiciones cuando lo considere necesario. Se recomienda al usuario ingresar a este apartado cotidianamente para mantenerse actualizado y tener conocimiento de cada uno de estos puntos.
La última actualización fue realizada el 11 de noviembre de 2019.
FutureED Business tiene como objetivo ofrecer una plataforma tecnológica a través de la cual se pueden ofrecer servicios de capacitación y relacionados a servicios educativos, tanto por parte de FutureED Business como de cualquier otra persona u organización que tenga interés en utilizar la plataforma.
Los servicios de FutureED Business pueden ser utilizados por cualquier persona que acceda al sitio web https://dev.cucobot.com. El acceso, navegación y consultas en la plataforma de manera general puede llevarse a cabo por cualquier persona sin necesidad de que esté registrada. Por otro lado, sí es requerido contar con un registro personal en la plataforma FutureED Business y que el usuario se encuentre inscrito en un curso para habilitar secciones y funciones que por su naturaleza así lo ameritan, tales como son,tomar un curso, acceder, crear y modificar el perfil, así como comprar un curso, entre otras funciones y secciones.
Los servicios de FutureED Business únicamente deben de ser contratados por aquellas personas que tengan capacidad legal para ello y por lo tanto será necesario que quienes no cuenten con esta capacidad legal como lo son los menores de edad, cuenten con la debida autorización de sus padres o tutores para poder hacer uso de los servicios de la plataforma.
Cualquier uso o acceso por cualquier persona menor de 13 años está prohibido.
Al registrar su cuenta en FutureED Business se debe proveer información válida y completa. En el registro se acepta que se actualizará la información de manera periódica para que ésta se encuentre válida y completa.
Los cursos de manera independiente podrán tener requerimientos o restricciones adicionales, mismos que deberán acatarse para poder continuar con el servicio.
Todo Usuario de FutureED Business tendrá derecho a navegar y consultar la plataforma, a comprar algún curso, a participar en foros y solicitar restricciones al uso de la información en posesión de FutureED Business.
Asimismo, el usuario podrá ejercer su derecho de cancelar su cuenta de FutureED Business.
FutureED Business está preocupado por ofrecer cursos con altos estándares de calidad para sus usuarios, sin embargo, estos cursos no siempre están exentos de cambios inesperados. FutureED Business se reserva el derecho de cancelaciones, interrupciones o re calendarización de cualquier curso, así como de la modificación de su contenido, cambios en su agenda o modificaciones en la ponderación de sus actividades y evaluaciones.
FutureED Business está abierto a sugerencias, ideas, comentarios u otras retroalimentaciones que algún usuario u otra persona pueda hacernos llegar. Brindando retroalimentación se le concede a FutureED Business el derecho de utilizar esta última en beneficio de FutureED Business sin ninguna restricción ni obligación de compensación.
FutureED Business se preocupa por resguardar con profesionalismo la información y contenido de sus usuarios, sin embargo, no puede garantizar que terceros no sean capaces de esquivar sus medidas de seguridad. FutureED Business convoca a todos sus usuarios a notificar por escrito inmediatamente cuando detecten un mal uso de su información y/o contenido al correo futureed@educaruno.org.
Es importante informarte que tienes derecho al acceso, modificación y cancelación de tus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos y a revocar el consentimiento que para dicho fin se haya otorgado a FutureED Business; para ello es necesario que accedas a las Políticas de Privacidad que se encuentran en el apartado correspondiente de FutureED Business.
FutureED Business establece que la utilización de los servicios de su plataforma por usuario es de uso personal y no transferible.
El contenido que FutureED Business habilite para descarga será exclusivamente para uso personal y no comercial, a excepción de que FutureED Business otorgue su consentimiento por escrito la utilización del contenido.
Bajo estos Términos de Uso y Condiciones también se acepta que sólo el usuario tendrá acceso a su cuenta, por lo que ningún tercero accederá a la información contenida en la cuenta. Utilizar los servicios de FutureED Business no otorga derechos de propiedad intelectual sobre los mismos servicios ni del contenido que se acceda.
La plataforma FutureED Business es un espacio donde se integran diferentes soluciones para la industria educativa, como lo son: la oferta de cursos, herramientas para la generación de contenido, sistema de gestión de proceso de enseñanza-aprendizaje. En FutureED Business participan personas con diferentes intereses y diferentes funciones, por tal motivo a continuación se detalla el uso de la plataforma para cada una de estas personas y en diferentes áreas.
Vendedores (de servicios educativos).
Los usuarios que decidan tomar el rol de vendedores contarán con espacios para publicar la información de sus cursos en donde incluyan todos los detalles requeridos para que los interesados puedan resolver todas sus inquietudes y finalmente comprar.
El contenido e información que el vendedor proporcione será responsabilidad de él, y deberá apegarse a los Términos de Uso y Condiciones generales de FutureED Business.
FutureED Business se reserva el derecho de retirar publicaciones del vendedor que se consideren que no cumplen con los Términos de Uso y Condiciones. Con estas acciones se busca ofrecer un espacio para compra de cursos y productos de alta calidad y respeto hacia los usuarios.
Alumnos
Aquellas personas que tomen algún curso de los ofertados en FutureED Business tendrán acceso a los contenidos propios del curso, pero también a una serie de herramientas y funciones especiales para la impartición del curso, por tal motivo, el alumno deberá de dar el uso correcto a la plataforma en general.
La plataforma de FutureED Business permite que los alumnos compartan su contenido intelectual en tareas, proyectos, foros y otras actividades. El alumno retiene su propiedad intelectual y es el único responsable por el contenido que comparta.
FutureED Business no vende ni arrienda la información personal de sus usuarios, que por las necesidades mismas de la plataforma se recolecta (favor de revisar Políticas de Privacidad). Todos los correos electrónicos que FutureED Business envía a sus usuarios son con fines informativos y en cada uno de ellos el usuario podrá encontrar la opción para darse de baja de la lista de distribución de manera automática, por tal motivo nuestros mensajes a través de correo electrónico no se consideran “Spam”.
En caso de que algún usuario de FutureED Business (visitante, alumno y/o tutor) cometa algún acto no aceptado en este documento, a opción de FutureED Business recibirá una sanción, que puede ir desde una llamada de atención hasta la suspensión total del usuario para participar en cualquiera de las divisiones y/o servicios de la plataforma. FutureED Business, con ello busca mantener la armonía y respeto entre todos los miembros de la comunidad, además de cumplir con las leyes en términos de propiedad intelectual (derechos de autor) y/o industrial, de convivencia y de civismo en general.
Todo usuario de FutureED Business que decida realizar una compra de un curso o producto deberá de utilizar alguno de los medios de pago oficiales de la plataforma para efectuar el pago correspondiente. El pago deberá de acreditarse en las cuentas de FutureED Business para que la orden de compra se considere como válida.
El uso de medios de pago como tarjetas de crédito, tarjeta de débito o PayPal son responsabilidad de cada comprador. Al momento de realizar una operación (compra o pago) el usuario reconoce que está de acuerdo en el cobro del monto definido en el curso o producto hacia la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta de PayPal.
FutureED Business velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales, mismas medidas que deberá adoptar cualquier tercero (propietarios de cursos) al que se le autorice el uso de dichas bases de datos. FutureED Business quedará totalmente desligado a cualquier mal uso de información por el tercero, teniendo el tercero la obligación de sacar en paz y a salvo a FutureED Business de cualquier acusación, juicio, o mal uso de los datos personales derivados de lo anterior.
FutureED Business cuenta con un proceso de calidad para poder garantizar que la oferta de cursos cuente con los estándares de calidad definidos para la plataforma. Estos estándares consideran varios aspectos como el contenido mismo, la metodología de aprendizaje utilizada, los objetos de aprendizaje incluidos, entre otras cosas, pero también se revisa la calidad de los apoyos visuales, mismos que pueden ser imágenes, videos, audios, entre otros.
Este proceso de validación de cursos y contenidos conlleva a una eventual autorización o emisión de recomendaciones sobre mejoras para el curso hacia el dueño del mismo y para ello FutureED Business ofrecerá, junto a las recomendaciones emitidas, consejos sobre cómo llevar a cabo de la mejor manera la implementación de dichas recomendaciones.
FutureED Business reconoce expresamente que en el desempeño de sus servicios recibirá y/o tendrá acceso a cierta información propia, desarrollada o controlada por el usuario y que, dado que el mercado, el objetivo y el giro de FutureED Business es proporcionar y hacer esta información y/o contenido de dominio público; el usuario una vez enviado a FutureED Business el contenido y/o información de manera parcial o completa, estará otorgando pleno consentimiento a FutureED Business del uso, utilización, evaluación, sugerencias de modificaciones y/o alteraciones, publicación en plataforma FutureED Business y/o todas las demás acciones comerciales que se requieran para tener mayor calidad en beneficio del mismo usuario.
Lo anterior, en el entendido de que, FutureED Business, sus afiliadas o subsidiarias, en base a las leyes aplicables hará el uso correcto de la información y/o contenido proporcionado; siendo que, el usuario no podrá compartir información de tipo confidencial, materiales o secretos industriales, marcas, avisos y/o nombres comerciales que se encuentren bajo litigio, o cualquier información y contenido que no se pueda sujetar al dominio público.
En todo momento, el usuario podrá optar en cancelar por escrito el servicio prestado por FutureED Business y solicitarle a éste último la cancelación de la divulgación del contenido y/o información por medio de la plataforma de FutureED Business. FutureED Business estará obligado a eliminar la información relativa una vez que transcurra un plazo de setenta y dos meses, contado a partir de la fecha calendario en que se presente la solicitud del usuario.
El usuario asume plenamente la obligación de indemnizar a FutureED Business, sus afiliadas o subsidiarias, de cualquier daño o perjuicio sufrido por incumplimiento a los Términos de Uso y Condiciones aquí asumidas y/o por la divulgación de información o contenido no enlistado en estos Términos de Uso y Condiciones. Cada usuario tendrá el derecho de subir contenido personal o información sobre algún producto o servicio. Se deberá responsabilizar de todo aquello que publique, asegurando sea apto para la lectura del público en general, respetando la armonía del sitio y la propiedad intelectual y/o industrial del contenido cargado.
Dicho contenido podrá ser modificado por el usuario que lo cargó, sin embargo, FutureED Business podrá utilizarlo en sus publicaciones o compartirlo en caso de que lo considere conveniente cuantas veces sea necesario y en el momento que así lo decida.
A FutureED Business le interesa la satisfacción de cada uno de sus usuarios, por lo que en caso de que un usuario reporte el mal uso de la plataforma por parte de otro, FutureED Business podrá tomar la decisión de eliminar el contenido del mismo o modificarlo para tener mayor calidad en beneficio del usuario y del proveedor de contenido por consiguiente, previo a una notificación por escrito al usuario y o propietario del contenido, avisando de dicha eliminación o modificación.
Para contactarse con FutureED Business lo puedes hacer a través de los canales diseñados para ello en la misma plataforma o, bien, puedes hacerlo a través del correo electrónico: futureed@educaruno.org.